கேட்பது ஒரு கலை. அதனை அனைவரும் வளர்க்க வேண்டும். கேட்கும் கலையானது பணியிடத்தில் பயனுள்ள தகவல் தொடர்புக்கு ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். நல்ல தகவல் தொடர்புகளை அடைவதற்கான அடிப்படைச் செயன்முறையாகக் கேட்கும் கலை விளங்குகின்றது. திறம்பட கேட்பது என்பது புதிய திறன்களைக் கற்றுக்கொள்ள உதவும் ஒரு முக்கியமான வழியாகும்.
ஜேர்மன் எழுத்தாளரும் தத்துவஞானியுமான ஜோஹன் வொல்ப்காங் வான் கோதவ் என்பவர் “பேசுவது ஒரு தேவை, கேட்பது ஒரு கலை” என்கின்றார்.
Table of Contents
கேட்கும் கலை என்றால் என்ன
கேட்பது இரண்டு பொருளைக் கொண்டுள்ளது. காது மூலம் ஒலிகளை உணரும் செயல் கேட்பது ஆகும். அதே சமயத்தில் நாம் இன்னொருவரிடம் கேள்விகள் கேட்பதனையும் இது குறித்து நிற்கின்றது.
பொதுவாக கேட்கும் கலை என்பது, கேட்கும் கலை என்பது மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் போது தகவல்களைத் துல்லியமாகப் பெறுவதற்காக பங்களிக்கும் திறன்கள் எனலாம்.
கேட்கும் கலையின் முக்கியத்துவம்
கேட்கும் கலையானது உறவுகளை உருவாக்குவதற்கு முக்கியமானதாகும். நன்றாகக் கேட்பது பணியிடத்தில் நேர்மறையான உறவுகளை உருவாக்கவும், பராமரிக்கவும் உதவும்.
மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் போது ஆர்வம் காட்டுவது நம்பிக்கையை வளர்க்கவும் நீண்ட கால பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் அதேவேளை தொழில்முறை உறவுகளை வளர்க்கவும் உதவும்.
சக பணியாளர்களிடையே தவறான புரிதல்களைத் தடுக்கவும், உங்கள் கடமைகளைச் சரியாகச் செய்யவும் கேட்கும் கலை உதவுகின்றது.
புதிய திறன்களைக் கற்றுக்கொள்ள கேட்கும் கலையானது மிகவும் முக்கியமானதாகும். வழிகாட்டிகள் அல்லது மேற்பார்வையாளர்களின் ஆலோசனைகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல்களைக் கவனமாகக் கேட்பதன் மூலம், நீங்கள் புதிய திறன்களைக் கற்றுக்கொள்ளலாம். மற்றும் திறன்களை மேம்படுத்தலாம்.
மேலும் கேட்கும் திறனானது திறம்பட செயல்பட உதவும். கவனமாகக் கேட்பதன் மூலம் வழிமுறைகளை சரியாகப் பின்பற்ற முடியும். மற்றும் பணியிடத்தில் உங்கள் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் முடியும்.
உன்னிப்பாகக் கேட்பதன் மூலம் பிழைகளைத் தவிர்க்கலாம் மற்றும் செயல்முறைகளை மேம்படுத்தலாம்.
கேட்கும் கலையின் வகைகள்
ஆழ்ந்து கேட்பது
பேச்சாளரின் முன்னோக்கு மற்றும் செய்தியைப் புரிந்துகொள்வதில் நீங்கள் உண்மையிலேயே அர்ப்பணிப்புடன் இருக்கும்போது ஆழ்ந்து கேட்பது ஏற்படுகிறது.
பேச்சாளரின் அனுபவங்கள், எண்ணங்கள், உணர்வுகள் மற்றும் நோக்கங்களை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்வதற்காக வாய்மொழி மற்றும் சொற்கள் அல்லாத குறிப்புகளுக்கு கவனம் செலுத்துவதை ஆழ்ந்து கேட்பது உள்ளடக்கி உள்ளது.
உறவுகளை கட்டியெழுப்புதல், நம்பிக்கையை ஏற்படுத்துதல் மற்றும் சக பணியாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், அல்லது விற்பனையாளர்களுடன் நல்லுறவை வளர்க்கும் போது இந்த வகையான கேட்பது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
முழுமையாகக் கேட்பது
பேச்சாளரின் செய்தியின் நடைமுறை உள்ளடக்கத்தை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்ள முயல்வது முழுமையாகக் கேட்பது ஆகும்.
புதிய விஷயங்களைக் கற்றுக் கொள்ளும்போது அல்லது புதிய திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ளும்போது முழுமையாகக் கேட்பது உதவியாக இருக்கும். இவை தவிர, விமர்சனக் கேட்டல், சிகிச்சை கேட்டல் போன்ற கேட்கும் கலைகளும் உள்ளன.
நமது வாழ்வில் நண்பர்கள், குடும்பத்தினர், உடன் பணிபுரிபவர்கள் அல்லது தற்செயலான நாம் தொடர்பு கொள்ளும் அந்நியர்களாக இருந்தாலும், அனைவருக்கும் தகவல்தொடர்பு முக்கியமானது.
எனவே நன்றாக கேட்கும் கலையை வளர்த்துக் கொள்ள முடிந்தால், வாழ்க்கையின் ஒவ்வொரு பகுதியையும் மேம்படுத்த முடியும். அது தொழில்முறை, கல்வி, சமூக அல்லது தனிப்பட்டதாக கூட இருக்கலாம்.
Read more: ஆமணக்கு எண்ணெய் பயன்கள்